먼저 확인하세요

카드번호·여권번호·주민번호·PIN·CVV·OTP는 적지 마세요. 입력은 현재 페이지 메모리에만 남고, 내려받기는 기기에서 TXT 파일로 만들어져요. 새로고침하면 입력이 사라져요.

증빙 메모·다운로드

예: 10월 25일 오전 9시, 일본 현지 시각
민감정보 없이 일반적인 경위만 적어주세요.
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현지 시각과 장소를 간단히 기록하세요

마지막 정상 사용과 분실을 알아챈 시각을 구분해 두세요. 시간대가 다르면 나중에 거래 시각과 비교하기 어려우니 국가·도시와 현지 시간 기준을 함께 적어두면 좋아요.

사고 접수와 의심 거래는 구분하세요

신고한 채널과 처리 시각, 받은 안내를 적되 계정 비밀번호나 카드 전체 정보를 포함하지 마세요. 카드사에서 받은 원본 영수증·접수증은 이 메모와 별개로 안전한 곳에 보관해 주세요.

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공유 전에 민감정보를 다시 가리세요

내려받은 TXT는 암호화 파일이 아니에요. 공용 기기에 남기지 말고 필요한 기관에만 전달하세요. 수동 메모는 카드사 신고 완료나 공식 경찰 접수증을 대신하지 않아요.

서로 다른 시각을 비교할 수 있게 남기세요

분실 인지·카드 정지·알림 수신 시각이 같지 않을 수 있어요. 현지 날짜와 시간대, 마지막 정상 사용을 나누어 적어두면 승인 시점과 대조하기 쉬워요. 경찰 사건번호나 카드사 접수번호는 공식 원본에 보관하고 공개 공유용 메모에는 필요한 범위만 적어주세요.

자주 묻는 질문

다운로드하면 서버로 제출되나요?

파일은 브라우저가 기기에서 만들고 저장해요. 서버에 사건 내용을 제출하거나 공식 기관에 전달하는 기능은 없어요.

PDF로 보관할 수 있나요?

인쇄 버튼에서 브라우저의 PDF로 저장 기능을 사용할 수 있어요. 실제 저장 위치와 파일 내용은 기기에서 확인해 주세요.

페이지를 닫았다가 메모를 복원할 수 있나요?

자동 저장 기능이 없어 복원되지 않아요. 필요한 기록은 페이지를 닫기 전에 내려받고 안전하게 보관해 주세요.

이 메모가 공식 증거로 인정되나요?

본인이 작성한 경위 정리 자료예요. 카드사나 경찰이 요구하는 원본·영수증·신고서를 대신하지 않으므로 실제 제출 기준을 확인하세요.

입력 도중 저장되지 않으면 복구 방법이 있나요?

자동 저장하지 않아 새로고침·페이지 이동 뒤 복구할 수 없어요. 필요한 기록은 미리 내용을 확인해 내려받고 공용 기기의 파일은 정리하세요.

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공식 출처와 확인 범위

자료 확인일 2026-10-25 · 실제 이용 직전 공식 원문을 확인해 주세요. 전화 발신 성공·개별 승인까지 검증한 것은 아니에요.

운영·편집: 김선영 · 오류·변경 제보 · 이용 범위 확인